Description
Se destiner à devenir concierge ce n’est pas simplement découvrir les techniques métiers relatives à cette profession. La conciergerie fait partie d’un univers plus large, celui du luxe, qui se caractérise par des codes, des produits et des services d’exception ainsi qu’une clientèle exigeante qui les consomme. Cette première année a donc pour objectif de vous familiariser avec l’environnement dans lequel vous évoluerez.
Cela commence bien évidemment par l’apprentissage de l’étiquette et des protocoles de l’univers du luxe, que vous mettrez en pratique tout au long de votre formation. Vous initierez votre compréhension à l’univers de l’expérience client en étudiant les différentes stratégies mises en place par les enseignes de renommée internationale.
La notion d’exigence sera au centre de l’enseignement et sera travaillée jusque dans les moindres détails grâce des modules visant à vous conférer l’aisance et la fluidité requise dans vos discours, gestes et déplacements.
Programme Immersion En Hôtellerie et Restauration de Luxe
Détail de la formation
Durée du programme : 1 année dont 6 mois de stage
Rentrées scolaire: Septembre
Modules :
-
Bloc Technique
- Réception & Réservation I
- TP Hébergement
- Service de gouvernance I
- TP Housekeeping
- Service de Restauration I
- TP Restauration
- Hébergement I
- Œnologie I
- RH & préparation du projet professionnel I
- Bureautique Bloc Attitude & Expression
- Etiquette & Protocole, Savoir-être I
- Grooming
- Expression Orale
- Improvisation Appliquée
- Esprit de Service
- Anglais & Théâtre en Anglais
- Espagnol
- Programme Voltaire
- Yoga Bloc Culturel
- Marketing du luxe I
- Gastronomie I
- Culture Générale I
- Visites et découverte de Paris
Modalités d'évaluation : Examens et soutenance de stage
Méthodes d'enseignement mobilisées :
- Cours Magistraux
- Travaux dirigés
- Travaux pratiques sur site
- Cas pratique
- Mise en situation
- Gestion de projet
Pré-requis : les admissions en 1ère année se font sur la base de l’obtention d’un baccalauréat
Frais d'inscription*
- Frais d’inscription rentrée Bachelor 1 : 600€
Montants annuels de la scolarité
- Frais de scolarité Bachelor 1 (étudiants français) : 6 500€
- Frais de scolarité Bachelor 1 (étudiants internationaux) : 8 500€
Procédure d’admission
1. L’admission se fait après soumission d’un dossier de candidature accessible depuis la rubrique “candidatez en ligne” de notre site internet ou en version papier dans nos locaux
2. Après consultation du dossier, un premier entretien a lieu à distance afin de confirmer l’intérêt du candidat et préciser le projet de formation;
3. Si le projet est adéquat, s’organisent alors les épreuves de sélection qui peuvent avoir lieu en présentiel ou à distance.
4. Ces épreuves se décomposent en un oral d’une heure constitué d’un entretien de personnalité, de mise en situation et d’un oral d’anglais puis des écrits de culture générale, d’hôtellerie-restauration et d’anglais pour une durée de 2 heures.
Délai d’admission : 15 jours à compter de l'entretien de sélection.
- Une formation pratique incluant beaucoup d'application terrain
- Un engagement fort : vous placer en stage dans nos établissements partenaires
- Un réseau de partenaires d’exception
- Une approche unique et historique de l'expérience client
- Un corps professoral majoritairement constitué de professionnel du secteur
Envoyer vos dossiers de candidature à l’adresse suivante :
etudiant@institut-conciergerie.fr
Responsable du programme:
Stephanie Bronner
Scolarité:
Accueil Standard: + 33 (0) 1 47 04 01 96
Se former à la conciergerie et au Management Hôtelier en même temps
Le Bachelor in Luxury Hotel Management avec sa spécialisation conciergerie permet de se former au métier de concierge tout en restant ouvert aux potentielles futures étapes de votre carrière.
Notre Bachelor, vous donne une vue d’ensemble de l’hôtel-restaurant dans sa partie opérationnelle, vous permettant de mieux comprendre les interactions entre votre service et les autres. A cela s’ajoute une compréhension des outils de gestion et des fonctions supports des établissements hôteliers afin de maîtriser les éléments essentiels au pilotage de l’entreprise.
Ce socle généraliste vous permet d’envisager, en carrière, d’atteindre des postes à responsabilités allant jusqu’à la direction générale d’établissement, métier dans lequel de nombreux anciens de l’Institut de Conciergerie Internationale se sont illustrés.
L’Institut de Conciergerie Internationale – Une référence dans la formation concierge
Créé en 1984 par Jean Gillet, alors Directeur Général de l’Hôtel Le Meurice et Président des Clés d’Or, L’Institut de Conciergerie Internationale est le plus ancien établissement de formation des concierges de France.
Reconnu pour la qualité de sa pédagogie, l’Institut de Conciergerie Internationale, est la seule école de conciergerie à délivrer un BAC + 3 reconnu par l’État. Offrir le meilleur à nos étudiants c’est pour nous la condition pour les emmener au plus haut niveau. Cette exigence que nous demandons à nos étudiants nourrit notre réputation et nous permet d’entretenir des liens étroits avec la plupart des établissements de renom en France et à l’International. Nous entretenons aussi ces relations grâce à nos anciens élèves qui font rayonner, dans plus de 25 pays, l’Institut de Conciergerie Internationale, préparant la place aux futurs étudiants de notre école de conciergerie.
En plus d’une pédagogie réfléchie avec les professionnels du métier, l’Institut de Conciergerie Internationale est une école à taille humaine, qui offre un accompagnement personnalisé à ses étudiants, puisque c’est pour nous la meilleure manière de vous préparer à rejoindre l’univers du luxe.
